服務與退款政策

退款政策

一、商品性質

本站販售的是數位商品與線上教學服務，包含 Skill 檔案、教學影片、教學文件，以及「含 1 對 1 教學版」的線上一對一指導。付款完成後，我會在 24 小時內開通下載與觀看權限，視為商品已完整交付。

二、退款規定

數位商品一經購買並完成開通，恕不接受退款或轉讓。

依消費者保護法，非以有形媒介提供之數位內容、或一經提供即完成之線上服務，於消費者事先同意並知悉將因此喪失七日猶豫期後始提供者，不適用網路購物七日鑑賞期無條件退貨之規定。

完成結帳即表示您已閱讀並同意本政策。

三、關於「含 1 對 1 教學版」

1 對 1 教學需於完款後 30 天內自行預約並完成，逾期未預約視同放棄，恕不另行退費或補課。

已預約之時段如需改期，請於課程前 24 小時來信告知；逾時未到，視同已完成該次課程。

四、例外處理

若發生重複扣款、系統無法開通、檔案連結失效等本站可查證之技術問題，請於購買後 7 日內來信說明，經確認後全額退款或補發。

五、聯絡方式

退款或任何問題請來信：[email protected]，我們會在 3 個工作日內回覆。