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Claude 為什麼記不住你的規則？Chat、Cowork、Code 記憶與指令一次搞懂
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你有沒有遇過：明明跟 Claude 說過「以後都用這個格式」「這個帳號不要用驚嘆號」，過一陣子它又忘了。或是你在電腦上改了一份規則檔，某個 Claude 卻完全沒照做。
這不是你的錯。原因是你電腦裡其實有三個 Claude：Chat、Cowork、Code。它們長得像，但記憶和規則各走各的。搞不清楚誰聽誰的，就會白忙。這篇把三個 Claude 一次講清楚，也說明 2026 年 7 月 10 日記憶大改版之後有什麼不一樣，最後告訴你：規則到底要寫在哪，才真的會生效。
一、先認識三個 Claude
打開 Claude，畫面上方通常有三個入口。先記這張表，後面都靠它。
| Chat（聊天） | Cowork（助理） | Code（進階版） | |
|---|---|---|---|
| 白話說是什麼 | 一般聊天問答 | 會幫你動電腦、開資料夾做事 | 工程與自動化用的進階版 |
| 住在哪裡 | 雲端（網路上） | 你自己電腦裡 | 你自己電腦裡 |
| 碰得到電腦檔案嗎 | 碰不到 | 碰得到（你開放的資料夾） | 碰得到 |
| 它的專案叫什麼 | Chat 專案（雲端） | Cowork 專案（本機） | 沒有專案，看你在哪個資料夾 |
一句話記住：Chat 在雲端，看不到你電腦裡的東西。Cowork 和 Code 在你電腦上，看得到你的資料夾和檔案。
二、2026 年 7 月 10 日：記憶大改版
這是最新的變化。在這之前，Claude 的記憶是每天彙整成一份摘要。7 月 10 日之後，改成一條一條、分好類、對話中即時讀寫並更新的獨立記憶項目。
你可以自己打開來看：
- 到 設定 > Memory（記憶），會列出 Claude 記得你的每一條，按分類分好。
- 點任何一條，可以看到摘要和細節。
- 想改：用「Tell Claude what to change or remove」那個框告訴它。想刪：按 Delete。
- 也可以直接在對話裡說「記住這個」「忘掉那個」，改完下次對話立刻生效。
提醒：如果你看到的是 設定 > Capabilities 裡的 Memory，代表你還在舊版，之後會慢慢被切換過去。Team 和 Enterprise 目前先維持舊版。
但這個新記憶只在 Chat：這個「一條條可編輯」的新記憶，官方明講目前只在 Chat（雲端聊天），還沒有進 Cowork。Cowork 和 Code 的記憶是另一套（第六節講）。所以不要以為你在 Chat 改了記憶，Cowork 就會跟著懂。
三、最重要的觀念：記憶 vs 指令
很多人想「讓 Claude 更懂我」，第一個想到的是記憶。但記憶跟指令是兩種完全不同的東西，搞懂差別，你才知道規則該放哪。
| 記憶（Memory） | 指令（Instructions／規則檔） | |
|---|---|---|
| 誰寫的 | Claude 自己邊做邊寫，它「猜」你 | 你自己寫，你「教」它 |
| 可靠度 | 軟性、會漏，適合背景參考 | 硬性、逐字生效，適合鐵則 |
| 適合放 | 客戶資料、案件進度、修正過的偏好 | 語言、檔名格式、輸出規則、禁用詞 |
| 怎麼改 | 對話中說「記住／忘掉」，或面板編輯 | 用編輯器改規則檔，或設定裡編輯 |
一句話：想要 Claude 每次都聽話，靠的是你寫的「指令」，不是等它「記」。記憶是加分的背景，指令才是硬地基。
四、三層指令：怎麼真的「教」你的 Claude
你寫給 Claude 的規則，依「管的範圍大小」分三層。範圍越大越通用，越小越專屬。全部都是純文字檔或設定框，你隨時可以改。
第一層：全域總規則（所有工作都適用）
- Code 端：一份總規則檔，放在電腦固定位置 ~/.claude/CLAUDE.md，所有資料夾開工都會先讀。
- 適合放：語言偏好、檔名格式、寫作鐵則、身份簡介、工作原則這種「每次都該遵守」的事。
- 官方建議控制在 200 行內。每一行問自己「拿掉這行 Claude 會出錯嗎」，不會就刪。
第二層：專案級規則（進那個資料夾才讀）
- 每個專案／資料夾可以有自己的規則檔（例如專案根目錄的 CLAUDE.md）。進到那個資料夾工作，Claude 才會讀它。
- 適合放：這個品牌或這個案子專屬的語氣、禁用詞、SOP，不會污染到別的專案。
- 官方階層由大到小是：公司管理層規則 > 個人全域 > 專案 > 本機專屬 > .claude/rules 資料夾。越具體的越優先，衝突時小範圍的贏。
第三層：Cowork 全域指令（Cowork 專用）
- 位置：設定 > Cowork > Edit Global Instructions，那個文字框。
- 它會逐字注入每一次 Cowork 對話，是 Cowork 的硬規則。要 Cowork 一定照做的事寫這裡，不要只寄望它自己記。
- 重點：這個框跟 Code 的總規則檔是分開的兩份。要兩邊都遵守，兩個地方各寫一次。
五、最常見的誤會（會害你白忙）
誤會：我在電腦上改了那份總規則檔，Cowork 就會跟著照做。
事實：不會。Cowork 只看它自己那個 Instructions 框，Code 只看它的總規則檔，Chat 又是另一套。三邊各自獨立。同一條規則要哪個 Claude 遵守，就在哪個 Claude 的位置寫一次。
六、記憶系統：Cowork 和 Code 差在哪
| Code 的記憶 | Cowork 的記憶 | |
|---|---|---|
| 綁定方式 | 綁「你在哪個資料夾開工」 | 綁「哪一個 Cowork 專案」 |
| 不同單位之間 | 不同資料夾各一套，不互通 | 不同專案各一套，不互通 |
| 不在專案裡做事時 | 看資料夾，仍有記憶 | 通常不留記憶，做完就忘 |
一句話：Code 的記憶跟著「資料夾」，Cowork 的記憶跟著「專案」，兩套不共享。要兩邊都記得，就把它寫成規則或共用檔案。
七、我要 Claude 永遠記得某件事，寫到哪
| 你想記住的東西 | 寫到哪 | 怎麼做 |
|---|---|---|
| 所有工作都適用的鐵則（語言、檔名、輸出格式） | Code 的總規則檔 | 用編輯器改那份檔 |
| 只有 Cowork 要遵守的全域規則 | Cowork 的 Instructions 框 | 設定 > Cowork 裡編輯 |
| 某個品牌的語氣、禁用詞 | 那個資料夾的規則檔，或該 Cowork 專案的 Instructions | 在對應位置編輯 |
| 客戶資料、案件進度、修正過的偏好 | 記憶 | 對話中說「記住這個」 |
| 只有這一次的特例 | 不用存 | 直接講，講完就用 |
八、怎麼動手改每一個地方
- 改 Code 總規則檔：在 Code 裡直接改最乾淨。或用 Finder 按 Cmd + Shift + G，輸入 ~/.claude/，雙擊 CLAUDE.md 用文字編輯器改，存檔後下次新對話生效。
- 改 Cowork 全域指令：打開設定，左邊點 Cowork，在 Instructions 框編輯，按儲存。
- 改 Chat 記憶：到 設定 > Memory 逐條看、改、刪，或對話中直接說。
- 改記憶（通用）：用講的就行，「記住我以後檔案都存在某資料夾」「忘掉某個已結案的客戶」「列出你現在記得我什麼」。
最後一個提醒
這份是地圖，不是聖經。Claude 這類工具改版非常頻繁，今天成立的細節，過幾個月可能就變。懷疑某條規則到底有沒有生效，最快的方法就是直接問它一句去驗證，不要憑印象假設。
想再深入 Code 端的 CLAUDE.md、memory 與 session 怎麼運作，可以接著看 Claude Code 進階：CLAUDE.md、memory、session 一次搞懂。
